WD-40® ist Deutschlands Kundenkönig

M. Sonneborn 5. August 201911. Oktober 2022

WD-40 freut sich über die positive Kundenwahrnehmung am Markt. Deutschlandweit bewerten knapp eine Million Verbraucher WD-40 in der Kategorie „Fahrzeugzubehör und -pflege“ als Marke mit dem höchsten Kundennutzen.

WD-40 ist mit dem Prädikat „Höchster Kundennutzen“ ausgezeichnet. Mit einem Mittelwert von 2,14 bewerten die Verbraucher WD-40 als die Marke mit dem besten Kundennutzen in der Kategorie Fahrzeugzubehör und -pflege. „Mit einem Kategoriemittelwert von 2,41 setzt sich WD-40 hier deutlich von dem durchschnittlichen Kundennutzen der Kategorie ab“, heißt es in der Pressemitteilung des Unternehmens.

Der Konsument trifft heutzutage auf eine Vielzahl von konkurrierenden Unternehmen mit scheinbar ähnlichen Produkten und Dienstleistungen. Dadurch ist ein hoher Kundennutzen für die Unternehmen umso wichtiger. Dieser vereint die Meinung über das Produkt und seine Leistung, das Image der Marke und die Kundenzufriedenheit.

3.169 Unternehmen aus 242 Branchen im Fokus

Vor diesem Hintergrund untersucht die ServiceValue GmbH in Kooperation mit der Tageszeitung BILD erstmals deutschlandweit den Kundennutzen. Dabei standen 3.169 Unternehmen aus 242 Branchen im Fokus der Umfrage. Über 900.000 Verbraucher bewerteten dabei auf einer 5-stufigen Zustimmungs-Skala, in welchem Maß die Nutzenerwartung erfüllt wurde bzw. wie der wahrgenommene Vorteil nach dem Produkterwerb ausfiel. Die Erhebung erfolgte ohne Einflussnahme der zu bewertenden Unternehmen.

Über die WD-40® Company
Die WD-40 Company ist ein an der NASDAQ-Börse in New York notiertes Unternehmen. Die professionellen Produkte der WD-40 Company werden in mehr als 188 Ländern genutzt – in Industrie und Handwerk ebenso wie für Hobby und Haushalt. Die WD-40 Company Ltd. Zweigniederlassung Deutschland existiert seit 1995 und verkauft seine Produkte in der D.A.CH. Region (Deutschland, Österreich, Schweiz). Seine Bekanntheit erlangte das Unternehmen vor allem über das Mutifunktionsprodukt in der blau gelben Dose. „Die Auszeichnung zur Marke mit dem höchsten Kundennutzen ist für uns von hoher Bedeutung. Für die langjährige Kundentreue möchten wir uns an dieser Stelle bei unseren Konsumenten herzlichst bedanken. Auch für die Zukunft nehmen wir uns die Kundenzufriedenheit als oberstes Ziel“, heißt es aus Reihen des Unternehmens.

Quelle: WD-40 Company

Meldungen

Neues aus der Markenwelt

Mailand wird wieder zum Mekka des Möbeldesigns – Aussteller präsentieren Lösungen mit Hettich

Auf der Salone del Mobile und der Eurocucina haben nicht nur viele große Karrieren von Architekten und Designern begonnen – in Mailand werden die Trends der Möbelbranche geboren. Die Innovationen von Hettich haben einen Anteil daran und sind in den neuesten Kollektionen einiger Möbel- und Küchenhersteller aus dem Premiumsegment zu bewundern. Hettich schafft Lösungen für Lebensräume. Trends spielen dabei eine zentrale Rolle – und es geht nicht nur um Designtrends in Sachen Farben, Formen und Materialen. Das Ausloten von konstruktiven Möglichkeiten und neuen Funktionen sind im Wesentlichen der Antrieb für die Weiterentwicklung von Trends. Damit werden Möbelkonzepte realisierbar, die zu den Ansprüchen und Anforderungen einer sich wandelnden Gesellschaft passen. Die Trendscouts von Hettich werden auf der diesjährigen Salone del Mobile und Eurocucina vom 16. – 21. April viel zu tun haben, wenn sie aktuellen Fragestellungen nachspüren. Zum Beispiel, was es an nachhaltigeren Materialien und energieeffizienten Lösungen zu entdecken gibt. Oder, wie Künstliche Intelligenz weiter Einzug in unsere Küchen, Bäder und Möbel hält. Eine interessante Frage ist auch, ob die Küche unter dem Einfluss der Urbanisierung immer unsichtbarer wird bzw. wie sie sich weiter verändert. Lösungen von Hettich geben Trendimpulse Was für faszinierende Einrichtungserlebnisse die Kunden aus den innovativen Beschlaglösungen wie dem Dreh-Schwenk-Beschlag FurnSpin und Schubkastensystemen AvanTech YOU Illumination und AvoriTech von Hettich geschaffen haben, interessiert die Trendscouts natürlich besonders. So darf man gespannt sein, was es auf den Messeständen, u. a. von Eggersmann, oder in den Showrooms der Mailänder Innenstadt von Poggenpohl und SieMatic zu sehen geben wird. Um die Spannung noch weiter zu steigern: Kurz vor Messestart wird Hettich ein PDF auf der Webseite veröffentlichen, das verrät, welche Hersteller welche Lösungen von Hettich zeigen und wo diese zu finden sein werden. Quelle Text: Hettich Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten und eingebetteten Seiten und Videos sind ausschließlich deren Betreiber und Urheber verantwortlich. Dazu zählt auch, dass von uns verlinkte Videos Produktwerbung enthalten können, die als solche gekennzeichnet werden muss. Für diese sind wir weder verantwortlich, noch erhalten wir dafür Provisionen oder andere Vergünstigungen.
Koelnmesse als „Unternehmen des Jahres“ 2024 ausgezeichnet

DEUTSCHLAND TEST und FOCUS MONEY haben die Koelnmesse in einer vom Institut für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) durchgeführten Studie als „Unternehmen des Jahres“ 2024 ausgezeichnet. „Wir freuen uns, Platz 1 der Messestandorte in Deutschland zu belegen. Die Auszeichnung ist eine Bestätigung für unsere kontinuierlichen Bemühungen, unseren Messebesuchenden und Ausstellenden erstklassige Erlebnisse zu bieten. Sie ist Anerkennung unserer Erfolge und ein Ansporn, auch in Zukunft für unsere Kunden innovative und nachhaltige Wege zu gehen“, sagt Messechef Gerald Böse. Das IMWF hat für die Studie Tausende öffentlich zugängliche Nachrichtenmedien, Webseiten und Social-Media-Plattformen erfasst und alle Aussagen, die über Unternehmen gemacht wurden, auf positiven oder negativen Tenor geprüft. Die jetzt veröffentlichte Reputationsanalyse unterteilt die Bewertungen in die vier Kategorien „Preissieger“, „Höchstes Vertrauen“, „Kundenlieblinge“ und „Nachhaltigkeit“. „Wir entwickeln die Koelnmesse und unsere Veranstaltungen stetig weiter, denn wir wissen nur zu gut, dass auch Weltleitmessen vergänglich sein können, wenn sich Technologie oder Nutzungsgewohnheiten verändern. Das bedeutet, dass wir uns niemals auf dem Erreichten ausruhen, sondern auch Messen, die heute noch in voller Blüte stehen, stetig neu entwickeln müssen, um ihre Innovationskraft zu erhalten“, fasst Koelnmesse-COO Oliver Frese das Erfolgsrezept der Koelnmesse zusammen. Zur Studie Die Studie basiert auf einer umfassenden Big-Data-Auswertung von Verbraucherstimmen zu rund 18.000 Unternehmen aus über 200 Branchen. Sie setzt auf innovatives Social Listening, gestützt durch künstliche Intelligenz. Dieses Verfahren sammelt und analysiert sämtliche frei zugängliche Berichterstattung über Unternehmen im deutschsprachigen Internet und bewertet sie nach Tonalität sowie Reichweite. „Für diese Reputationsanalyse haben wir 80 Millionen Menschen zugehört – Kunden, Medienschaffenden, Arbeitnehmern, Lieferanten und vielen mehr“, erklärt Jörg Forthmann, Geschäftsführer des IMWF. „Das Ergebnis ist der Spiegel der publizierten Öffentlichkeit und das breite Meinungsbild der Öffentlichkeit zu den wichtigsten Unternehmen des Landes. In der Branche Messestandorte ist Köln bundesweit Siegerin, weil über sie in allen relevanten Themen am positivsten gesprochen wird.“ Jede der vier genannten Kategorien fließt mit einem Gewicht von 25 Prozent in die Gesamtbewertung ein. Es ist dementsprechend nicht ausreichend, in nur einer Kategorie zu überzeugen. Um als Sieger seiner Branche hervorzugehen, mussten herausragende Leistungen und Höchstbewertungen in allen vier Kategorien vorliegen. Die 900 prämierten Unternehmen werden anhand branchenspezifischer Punktbewertung auf einer Skala von 0 bis 100 ausgezeichnet. Der Branchensieger, wie die Koelnmesse, setzt mit 100 Punkten den Maßstab. Unternehmen erhalten die begehrte Auszeichnung, wenn sie mindestens 60 Punkte in der Gesamtwertung erreichen und zu den besten fünf ihrer Branche gehören. Quelle: Koelnmesse Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten und eingebetteten Seiten und Videos sind ausschließlich deren Betreiber und Urheber verantwortlich. Dazu zählt auch, dass von uns verlinkte Videos Produktwerbung enthalten können, die als solche gekennzeichnet werden muss. Für diese sind wir weder verantwortlich, noch erhalten wir dafür Provisionen oder andere Vergünstigungen.
3M präsentiert auf der CES 2024 das erste selbstaufladende Kommunikations- und Gehörschutz-Headset

3M, ein führendes Unternehmen im Bereich innovativer Technologien, hat heute auf der CES 2024 in Las Vegas das weltweit erste selbstaufladende Kommunikations- und Gehörschutz Headset vorgestellt, dass die patentierte Powerfoyle™ Solarzellentechnologie nutzt, um sowohl Sonnen- als auch künstliches Licht in saubere Energie umzuwandeln. Die energiesparenden Headsets werden zum Teil aus recycelten Materialien hergestellt und leisten so einen wichtigen Beitrag zur Abfallvermeidung und zur Förderung nachhaltiger, langfristig nutzbarer Elektronikprodukte. Das 3M™ PELTOR™ WS™ ALERT™ XPV-Headset verbindet relevante Merkmale der Klimatechnologie, Unterhaltungselektronik und Sicherheit und sorgt so dafür, dass Mitarbeitende gleichzeitig geschützt, produktiv, und miteinander verbunden sein können. „Diese Technologie ist ein echter Durchbruch und hat das Potenzial, einen großen positiven Einfluss auf die Nachhaltigkeit zu haben,“ sagt Peter Berghamn, Geschäftsleiter von 3M PELTOR. „Die Headsets tragen dazu bei, den Bedarf an Einwegbatterien weiter zu verringern, was Vorteile für die Umwelt mit sich bringt – besonders, wenn man bedenkt, in wie vielen Branchen, Berufen und Baustellen Headsets im täglichen Betrieb eingesetzt werden. Wir sind unglaublich stolz darauf, dass 3M eine führende Rolle bei der Entwicklung fortschrittlicher Technologien spielt, die eine bessere Zukunft für die Nutzer und die Gesellschaft insgesamt schaffen werden.“ Umweltbelastung weiter reduzieren 3M hat sich mit dem schwedischen Deep-Tech-Unternehmen Exeger zusammengetan, um die Powerfoyle™ Solarzellentechnologie im Headset zu produzieren. Die einzigartige Technologie ermöglicht ein batterieloses Aufladen und wird mit 100% sauberer Energie in Stockholm hergestellt. Um die Umweltbelastung weiter zu reduzieren, werden die Headsets teilweise aus recyceltem Kunststoff und Elektronik hergestellt. Zusätzlich können Over-the-Air (OTA)-Firmware-Updates durchgeführt werden, um die Lebensdauer des Headsets zu verlängern. Dies hilft zusätzlich dabei, die Anzahl der gekauften Headsets und die Materialverschwendung im Laufe der Zeit zu verringern. Mit mehr als 70 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von Kommunikationsausrüstung nutzt 3M Wissenschaft und Technologie, um neue Produkte zu entwickeln, die sowohl die Bedürfnisse der Kunden erfüllen als auch einen Beitrag dazu leisten einige der größten Herausforderungen der Welt lösen. Die Einführung des 3M™ PELTOR™ WS™ ALERT™ XPV-Headsets ist nur eine der Maßnahmen, mit denen 3M eine nachhaltigere Zukunft gestaltet. Quelle: 3M Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten und eingebetteten Seiten und Videos sind ausschließlich deren Betreiber und Urheber verantwortlich. Dazu zählt auch, dass von uns verlinkte Videos Produktwerbung enthalten können, die als solche gekennzeichnet werden muss. Für diese sind wir weder verantwortlich, noch erhalten wir dafür Provisionen oder andere Vergünstigungen.